Instituto Federal de Rondônia

Coordenação de Suporte a Redes (CSR)

A Coordenação de Suporte e Redes (CSR) está vinculada à Reitoria/Pró-Reitoria Desenvolvimento Institucional/Diretoria de Gestão da Tecnologia da Informação é o setor que deve traduzir os objetivos gerais e as estratégias de Tecnologia da Informação em iniciativas e atividades específicas na área de infraestrutura de rede.

Atribuições

I. assessorar o Diretor nos assuntos relacionados a Rede e Suporte, auxiliando-o na tarefa de coordenar os trabalhos das diversas áreas da Diretoria de TI;

II. auxiliar o planejamento, especificação e detalhamento de contratação de serviços para o IFRO, relacionados às atribuições da coordenação;

III. planejar, revisar e adotar medidas eficientes para melhorar o desempenho da rede e uso dos sistemas e equipamentos já existentes;

IV. coordenar suporte técnico da organização;

V. Estudar, planejar e propor a atualização e adaptação de equipamentos para o melhor dimensionamento e otimização da rede;

VI. promover a manutenção dos equipamentos e sistemas de segurança do centro de processamento de dados;

VII. coordenadar o monitoramento e gerenciamento dos equipamentos instalados no centro de processamento de dados e distribuídos na rede do IFRO;

VIII. levantar, documentar e gerenciar os procedimentos de configuração e mudanças no ambiente de infraestrutura de rede;

IX. analisar, projetar, implementar, testar e homologar as soluções no ambiente computacional;

X. promover a integração e interoperabilidade entre os ambientes e plataformas existentes na Instituição;

XI. dimensionar e avaliar o crescimento da capacidade de armazenamento de dados dos equipamentos;

XII. planejar, indicar e implantar os meios múltiplos de segurança de equipamentos, programas e dados registrados no ambiente de infraestrutura de rede;

XIII. acompanhar e controlar a execução de contratos terceirizados, juntamente com os fiscais de contrato, referentes às atribuições da coordenação, emitindo relatórios periódicos à direção;

XIV. definir e administrar a política de segurança da rede; 

XV. planejar e organizar qualificação, capacitação e treinamento dos técnicos e demais servidores de TI lotados nos Campi do IFRO, quando solicitado na área de infraestrutura e redes;

XVI. coordenar a implementação de novas tecnologias e gerenciamento da área de infraestrutura e redes;

XVII. executar outras competências que lhe sejam correlatas ou atribuídas.